医院拟实行“首诉负责制”
来源:人民日报 第1版  时间:2009-08-07  

摘要:卫生部5日发布《医院投诉管理办法(征求意见稿)》。征求意见稿提出,医院应设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作,同时实行投诉接待“首诉负责制”。

网址:http://paper.people.com.cn/rmrb/html/2009-08/07/content_314846.htm

 

 

 

 

 

 

 
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